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Preguntas Frecuentes

¿Qué es Clarity Perfect?

Clarity Perfect es la experiencia ideal que queremos para todos: tecnología innovadora que provee de agua funcional que potencializa los bioprocesos y te libera del plástico. Todo mientras aportas a la causa de Water Saves Lives y encuentras tu abundancia en el Camino al Éxito.

¿El agua es confiable para beber?

El equipo nos suministra de agua ultra-pura, alcalina, hiper-antioxidante con los más altos estándares de calidad del mundo, certificado con más de 7 normas a nivel global. Convierte el agua de la llave en agua funcional que hidrata correctamente el cuerpo y potencializa los bioprocesos.

Elige el equipo adecuado para las características de tu agua municipal.

Instalación

En zona de cobertura te llevamos e instalamos tu equipo.

Si tu domicilio se ubica fuera de nuestras zonas de cobertura, tu equipo será enviado por paquetería hasta la puerta de tu hogar. Consulta a tu plomero de confianza o instálalo fácilmente con ayuda de nuestros tutoriales.

¿Cuál es la diferencia entre rentar o comprar mi Water Perfect?

Al rentar, te suscribes al servicio Clarity.
El pago es domiciliado.
Recibe anualmente tus cartuchos de reemplazo con tecnología quick-change en la puerta de tu casa. En caso de cancelación, se pide el retorno del equipo completo.


Al comprar, harás un pago único para obtener tu equipo. Deberás de ser responsable de reemplazar tus cartuchos anualmente con un costo de $4,188.00 MXN + envío para que sigas disfrutando del agua con los mejores estándares de calidad.

Componentes

Reemplazo de cartuchos
Los cartuchos tienen una capacidad de purificación certificada por 13,500 litros y caducidad anual.
Cada año deberás cambiar los cartuchos.

En caso de contaminación excesiva en el agua potable de tu localidad, podrás solicitarlos con 3 meses de anticipación sin costo adicional.
Cómo desechar tus cartuchos

Te invitamos a participar en nuestro programa de reciclaje EcoClarity.

¡Reciclemos los cartuchos de tu Water Perfect!

• Manda un WhatsApp al (442) 781 2881 comentando que deseas participar en el reciclaje. Compártenos tu nombre y número de promotor o contrato.
• Te haremos llegar una guía por Whatsapp para que realices el envío de los cartuchos viejos.


Instalación

Requisitos para la instalación

El agua debe provenir de la red municipal directa o paso por tinaco.

Debes contar con válvula de paso que permite cerrar el flujo de agua.

Elige el espacio adecuado para la instalación y, si es necesaria la perforación de tarja, especificar el material y su espesor.

Puedes conectar a una segunda salida de agua (ej. refrigerador).

El material adicional que nuestro técnico utilice al momento de realizar la instalación tendrá un costo extra.
La cotización de este material se realizará al momento de la visita.
Manuales de instalación del equipo
Es muy sencillo instalar tu sistema Water Perfect en tu hogar, te tomará 7 pasos.

Podrás descargar el manual de instalación digital directamente desde tu oficina virtual.


1. A través de este Video Tutorial de Instalación te mostramos el paso a paso que debes seguir para instalar correctamente el equipo Water Perfect.

Instalación del Equipo Water Perfect
4:29 min.

2. Ten en cuenta si tu equipo es para agua dura requerirás usar el manual de Water Perfect Agua Dura.

Instalación del Equipo Water Perfect Agua Dura
15:30 min.
Equipos de Otras Empresas

Por motivos Institucionales nuestros técnicos NO son responsables de retirar equipos que pertenezcan a otras marcas.

Si cuentas con un purificador doméstico de cualquier otra empresa deberás solicitar con ellos el retiro y entrega de su Equipo.

Sin excepciones nuestro personal NO se llevará ni desmontará equipos ajenos a Clarity.


Pago, Envío y Servicio

Pago con Tarjeta de Crédito
Podrás realizar el pago con cargo a tu tarjeta de crédito VISA, Mastercard y American Express de cualquier Institución Bancaria de primer piso.

Si quieres participar en el programa de promotores cerciórate de que tu tarjeta pueda recibir las bonificaciones.
Infórmate en atención a miembros al 442 781 2881
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi equipo?
El envío del equipo o kit de reemplazo tarda de 3 a 5 días.
¿Cómo puedo rastrear la entrega?

Para rastrear tu equipo, llama a nuestras oficinas 442 7108742 donde podrán proporcionarte la empresa de logística con la que se mandó tu paquete y el número de guía para su rastreo.

Contratar más de un equipo
Puedes contratar los equipos que desees pero deberán registrarse con titulares diferentes por políticas internas.

El cobro de estos equipos podrá realizarse a la misma cuenta bancaria sin inconveniente alguno.

Si lo deseas también puedes registrar distintas tarjetas para efectuar los cobros cuando contratan más de un equipo.
Kit Agua Dura para Water Perfect

Kit para Agua Dura

Es conveniente que tu Water Perfect cuente con el kit para agua dura si:

  • Sabes que tu agua es dura y tiene mas de 400 ppm de carbonato de calcio.
  • Al secarse la cristalería al aire quedan manchas de sarro.
  • Se forma anillos de sarro en tu escusado.
  • Se tapan constantemente tu cafetera y las regaderas.
  • Si sabes de contaminantes específicos en tu zona como arsénico (normalmente regulados por tu comisión de agua local).
  • Tienes problemas de presión arterial, cálculos renales, varices o estás en tratamiento de hemodialisis.

Siempre es necesaria la bomba presurizadora
Es importante revisar estos lineamientos, porque en caso de no pedir la bomba en la primera compra, posteriormente tendrá un costo extra de envío o instalación en las zonas de cobertura

¿Como saber si tengo agua dura en mi región?¿Tengo agua dura?
Comportamiento de la Dureza Total del Agua
Mapa Agua Dura México
Agua Muy Suave:
Menos de 50ppm*
Agua Suave:
Menos de 150ppm*
Agua Regular:
De 150 a 300ppm*
Agua Dura:
De 300 a 500ppm*
Agua Muy Dura:
Más de 500ppm*

* Partes por Millón

Bomba Presurizadora para Water Perfect

Bomba Presurizadora

Es conveniente que tu Water Perfect ESTÁNDAR cuente con una bomba presurizadora si:

  • La presión del agua en tu casa es menor a 2 kg/cm2
  • La presión del agua en tu casa depende tan solo del tinaco que está a menos de 2 pisos de altura sobre el nivel de tu cocina.
  • Si requieres Kit de Agua Dura y tu presión es menor a 4 kg/cm2.

Si la instalación de la bomba se realiza en una visita posterior a la de su equipo Water Perfect existirá un costo adicional por instalación de la misma

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